汽车

奔驰向新年,愿每颗心柔软着陆

李翊  2023-01-18 10:49:44

此刻的你,或许已经收拾好行囊。目的地是千千万万个不同的地方,但它们却又如此相似——都是让内心柔软的地方。

 

2022年的365天,你经历了太多,那些不尽如意的“硬着陆”,构成了日子的常态,也让我们共同经历了太多情绪。

 

但我们却那样具有“韧性”。越是身陷池沼,越会努力向前;越是容易产生怀疑的夜晚,越见我们彼此照亮,互相温暖。

 

于是,2023年的春节,成为经历一年的不确定后,可以喘息、放空、让内心回归平和的窗口。

 

行囊里,满载爱与思念;微信那头,牵挂的话语说了一遍又一遍。

 

 

踏上旅途,大步奔驰,去见那些想见而未能见的人,去那些想去而不曾到达的远方。那些埋在心底的种子,已经发芽。

 

线上+线下,百年奔驰给予柔软力量

 

柔软是一种力量,它将带你重新振作,焕发向往。

 

“愿每颗心柔软着陆”,奔驰在兔年新春传递出万般柔情。

 

艺术之上,是人的温度。这是奔驰带来的一支不太一样的新年短片,暖暖的色调,温情的瞬间,虽只有短短3分37秒,却多次触及柔软的内心。

 

那是一次次奔向团圆的旅程,因为终点是爱,旅途处处有奇妙而惊艳的风景。

 

 

你结束了一天的疲惫工作,一个热气球带你飞跃城市上空;

 

 

当异地恋人熬过每个等待重聚的日夜,终在新年相守,把爱撞个满怀;

 

 

当你拎着大包小包狼狈返乡,却一头跌入柔软的、儿时最为熟悉的家乡稻草堆中……

 

 

在短片的最后,梅赛德斯-奔驰的虚拟员工「Mercedes」送上新春祝福:“过年了,愿每颗心柔软着陆”。

 

正是这些瞬间,让你脱下了为生活一直穿着的坚硬盔甲,让你忘却了2022这一年里一切的不如愿。

 

奔驰从视听的美妙通感中给予观者安抚休憩,获得情绪接纳与温柔充能。此刻,内心如此宁静而松弛,这种感觉真的“久违”了。

 

而在这个冬季最温暖的节日里,奔驰还将祝福塞入你的行囊。从线上到线下,奔驰打通多触点与客户互动,将“柔软”根植到消费者的所见所行中。

 

线上,“福气满溢”限量红包封面与“奔驰向新年”微信表情包,为大家带来新春福运。

 

 

在微信表情包商店搜索“奔驰向新年”,即可获得一套来自奔驰的表情包祝福。那些满满祝福,诉说着一起朝着满载希冀的明天大步奔驰的美好心愿!

 

线下,于MBUX车机系统植入拜年密语梗,让智能系统满载温度,为大众送上满满的新春彩蛋。

 

这一刻,汽车已经不再是一个冷冰冰的机器,而是能带来爱与关怀的伙伴。如今,奔驰化身“情感大师”,撩拨大众的心弦,花式玩转高级感。奔驰“待客于心”的服务,温暖了这个别样的新春。

 

加深情感连接,“心豪华主义”升级

 

卓越的品牌选择用“心”对话。

 

你或许已经发现,奔驰所代表的早已不仅仅是一款款“新豪华主义”的车型,更是依靠“心豪华主义”不断加深与用户的深度情感缔结,构建起品牌的护城河。

 

无论是将品牌理念融入故事主体,借由故事,甚至故事以外的多重视听感官,引发更多人共鸣;还是借由当前大众社交使用频度最高的微信、红包等细节,将奔驰有品质、有温度的豪华体验带给每一位客户,都离不开奔驰对于“心豪华主义”的不断追求。

 

在豪华汽车领域,奔驰深耕“心豪华主义”,在客户服务方面展现出足够的先进性与专业性。

 

 

2022年10月,全球首家梅赛德斯-迈巴赫·礼境城市品牌中心在上海投入运营,彰显了迈巴赫品牌的开拓精神和创造者基因,旨在以独一无二的豪华体验,缔造与客户和鸣共振的生活方式。藉由这一全新零售业态,将迈巴赫的卓越精妙持续提升,迎来了一个凝聚品牌传承与拓新的重要时刻。

 

而在已经到来的2023年,中国客户将获得更多专属的个性化豪华体验。如在2023年二季度,亚洲首家G级越野车体验中心将落户绍兴。位于无锡、宁波、成都的AMG品牌中心、位于珠海的AMG城市品牌中心亦在筹备中。

 

与此同时,伴随新能源产品阵容的丰富,奔驰将构建起便捷无忧的豪华电动出行体验。纯电车型专属整合服务产品将于2023年问世。

 

此外,梅赛德斯-奔驰正不断丰富充电服务,目前充电网络已覆盖全国超320个城市及“十纵十横两环”高速公路快充网络;同时,梅赛德斯-奔驰也计划搭建自有高功率充电网络。

 

基于中国客户的数字化生活方式,梅赛德斯-奔驰持续投入数字化生态链建设,通过有机互联品牌、经销商、用户和产品,为用户带来更为便捷的用车体验。目前,已有超600万中国用户建立了梅赛德斯-奔驰数字账户,尽享便捷互联体验。

 

唯爱可抵岁月漫长。汽车发明者能够引领行业发展百余年,依靠的不仅仅是一款款划时代的产品,更是用“心”去服务用户的赤诚。奔驰“深入人心”的故事,还将继续向新向上。

 

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