观察

首创软尺码 都市丽人洞察内衣消费新需求

刘阳  2024-03-28 14:42:38

 

3月20日,都市丽人软尺码隐形内衣系列产品于2024年秋冬大秀全球首发,携手合作伙伴——中国国家花样游泳队,宣告正式开启内衣3.0时代。

 

花样游泳作为一项与舞蹈和音乐相融合的水上竞技运动,素来有着“水中芭蕾”之称。巴黎奥运会将在年内举办,此次能够与实力强劲的中国花游队达成合作,不仅契合都市丽人一直以来的品牌调性,也进一步满足了目标用户对健康、舒适、美丽的情感追求。

 

 

当下,我国女性内衣行业逐步回暖,随着中等收入群体占比不断提高,消费潜力有望进一步释放,预计将在后疫情时代呈现出8%左右的复合年均增长率,并有较大概率在三年内达到2000亿元的市场规模。虽然市场庞大且增速显著高于全球平均水平,但从行业集中度来看,我国女性内衣品牌的CR5与日美等发达国家相差近40至50个百分点,竞争格局相对分散,仍有基数众多的存量用户能够被转化和挖掘。

 

新时代消费趋势的转变很难用“升级”或“降级”而作简单定论,但在消费普遍左移的大环境中,“质价比”成了毋庸置疑的关键词。与此同时,社会思潮的链条式转变和女性意识的觉醒,让关注健康、舒适的悦己心态在内衣消费领域表现得尤为明显,也为行业带来了全新的增长空间。在这样的背景下,企业只有根据消费需求重心的变化不断驱动产品更迭,并以满足核心消费群体偏好的合理定价,全力实现产品在质量、美观、舒适性上的最佳平衡,才能在越发激烈的市场角逐中脱颖而出。

 

 

都市丽人创立于1998年,是大陆首家登陆港交所上市的内衣企业。在26年间的不辍深耕中,都市丽人始终坚持从消费者出发,将用户的消费需求放在首位,得以成功缔造出了一个深入人心的国民内衣品牌。

 

都市丽人不仅与徕卡、华孚等全球头部面料商达成稳定合作,还拥有中国内衣行业首个取得了CNAS认可证书的国家级实验室。通过在产品端的持续投入,实现对模杯、功能、面料、研发、质检各个环节的严格把控,至今已取得了500余项专利,在技术上大幅领先。此外,为了确保贴身衣物对无尘以及恒温恒湿状态的严格标准,都市丽人自建领先行业的智能物流中心,实现了从仓储到配送的一体化;并引进国际一流的生产设备及管理流程,推动工厂精细化生产及工艺升级,优化上游生产效率。

 

鉴于女性内衣品类的特殊性,大多数消费者都存在尺码评估上的困难,身临其境的试穿体验尤为重要。都市丽人通过超4300家门店的线下覆盖,以贴心的沟通和专业的服务帮助消费者了解身材特征,深化品牌信任度,牢牢把控市场基本盘。同时,都市丽人积极顺应新兴消费趋势,先后与京东、美团达成合作,结合数智化即时零售开拓线上增长点,全力满足消费者随时随地、即买即用的购物需求。

 

在营销上,都市丽人摒弃了流于表面的款式内卷和对性别意识红利的压榨,以积极、活力、健康为主调性签约合作,举办高规格走秀,加强品牌的人性化、情感化、个性化塑造,努力与消费者建立更深层次的联系。作为当之无愧的国民品牌,都市丽人也充分发挥其在品牌认知上积累的可观优势,尝试破除消费者对国外品牌的盲目迷信,逐步引导开放和理性的消费观念。

 

立足于消费者视角,精准洞察消费趋势的实时变化,让都市丽人能够灵活实现在产品力、供应链、渠道及营销等多方面的完善和调整,以国民品牌的底气,将目光导向更为长远的发展。

 

 

引领了女性内衣1.0时代的“曲线之美”和2.0时代的“无拘无束”,都市丽人创始人郑耀南却始终显得不够“知足”。

 

“1.0年代,有钢圈勾勒出的曲线,但好像没那么舒适;2.0时代丢掉钢圈,好像舒适多了,但上身又稍微有点松垮,容易跑杯,软塌无型,而且只适合少部分年轻、体型完美的女性。”

 

再次深入调研市场现状后,一贯看重专业性的郑耀南下定决心,要携团队从起点开始,突破新的难关。

 

为了实现让内衣适应身体,而非身体适应内衣,都市丽人从原材料端开始研发,深挖纺纱、面料细节,再经过5000名会员测试、18次设计更新、6000多个小时的研发过程、100次洗涤实验、上百次上身优化调整,一款符合中国女性胸部底围特征、能够舒适匹配女性胸部曲线且兼备美观度的“软尺码隐形内衣”最终应运而生。

 

开启内衣3.0时代的软尺码系列产品,使用了名为丽人记忆条的核心技术,在拉伸压缩后如有记忆般快速回弹,能自适应身体曲线,使小胸不空杯、大胸更聚拢,并以500余个隐形透气孔和含有玻尿酸成分的内杯保证了肌肤的干爽滋润;还部分配备了可拆肩带和横向稳定防滑带,适用于多样化的穿着场景。

 

系列新品定价139元,在郑耀南看来已具备十足的竞争力和质价比。拒绝用高定价高折扣破坏产品的价格体系,从最初便锚定一个有竞争力的合理价格,是都市丽人对“好而不贵”理念的坚守,也非常符合其“国民内衣”的品牌定位。

 

在价格上的自信源于都市丽人对内部价值链的深度整合、有效控制所达成的纵向一体化优势。郑耀南还表示,2024年旗下产品不会涨价,将专注推出更高质价比的产品。

 

坚持跟进随时代变化的消费需求,用心做好每一次产品迭代,铺好每一条业务渠道,让优秀产品及时触达消费者,致力于提供舒适且时尚的穿着体验——正是这种对内衣行业底层逻辑的清晰解构和从用户出发的诚挚态度,让都市丽人能够不断的穿越周期,向“成为世界级贴身衣物领导品牌”这个美好愿景迈出坚实的一步又一步。

 

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