观察

淘宝天猫:从改变国人消费方式到打通国际商路之门

江北  2019-03-13 11:18:14

  “女儿每年都会在淘宝购买礼物送给斯洛伐克的朋友,我们在海外从事国际贸易的华人也会通过这些网购平台向国内消费者提供异国的优质商品。”海外列席委员,斯洛伐克华侨华人商会会长倪海清在2019年全国两会期间表示,淘宝等电商平台在扩大进出口方面发挥了不可替代的重要作用。

 

  伴随世界经济互通愈发扁平化,商家和消费者对于卖全球、买全球的期望同等迫切。今年政府工作报告也着重提出,要进一步拓展开放领域、优化开放布局,继续推动商品和要素流动型开放;改革完善跨境电商等新业态扶持政策。

 

  2019年全国两会第二场“部长通道”上,海关总署署长倪岳峰在回答中国跨境电商发展状况的问题时,列举了几组大数:去年双11当天,需要海关清关的跨境电商商品超过2700万票,最高峰1秒放行1000单。在跨境电商新消费业态的促进之下,去年中国跨境电商规模激增五成。

 

  惊人的数字背后是国人新消费动能的有力聚集,而以淘宝、天猫为代表的中国电商平台,正成为进出口经济领域承载多方期待的有力载体。

 

  在韩国梨泰院附近的一间装修颇具艺术感的工作室里,淘宝全球购买手Biubiu正在例行每天两小时的直播,她不停试戴各种时髦新潮的帽子,每次都会有100顶左右款式各异的帽子被中国消费者下单;

 

  在冰岛留学的东北男孩毛毛在第一次全球购直播中,给几万的观众展示了冰岛臭名昭著的鲱鱼罐头,没想到“一臭成名”,自此在相距祖国8000里外开启了海淘生意,从海产品逐步延伸到冰岛的护肤品,零食和保健品。

 

  事实上,像Biubiu、毛毛这样的买手在淘宝全球购将近2万名,他们遍布全球5大洲,超过70个国家和地区,凭借对国内消费者和海外产品的双重了解,无形间成为了中国进出口经济的星星火种;而成立于2007年的淘宝全球购,已然成为海外中小品牌进入中国市场的捷径。

 

  据淘宝全球购负责人讯飞介绍,淘宝全球购孕育出的境外中小品牌孵化项目“全球甄星计划”, 立项9个月,就已吸引近2000个海外品牌,为这些品牌打开了消费需求旺盛的中国市场,也为境内消费者挖掘了无数全球好物。

 

  2018年,海外品牌加速入华,截至去年年底,天猫国际的海外品牌入驻数同比增长122%,74个国家和地区的18000多个国际品牌,通过天猫国际服务国内消费者。2月26日,天猫国际宣布,2019年跨境商品将继续扩容,全面满足中国消费者的购物需求,并在商品品质保障,物流服务方面重点提效,以提升消费者体验。

 

  另一方面,海外华人也通过淘宝、天猫与祖国同频共振、寄托思乡情怀,已经越来越成为一种常态。农历春节前夕,就有超过600万海外华人上天猫买年货,身在他乡心系故乡。天猫海外也成为中华文化的传递桥梁,2018年双12期间,故宫文创新品在天猫被疯抢,截止当日中午,仅仙鹤口红和螺钿滋润口红就共售出23000多支。这两款商品更是热销海外,其中四分之一的成交量由海外消费者贡献。故宫文创产品热销全球,归根结底是海外华人被民族文化和东方审美唤醒的共鸣,中华文化已经成为他们旅居海外共同的牵挂。2018年天猫双11,更吸引了近1亿海外消费者参与。海外华人订单配送服务和时效大大提速,近千个集装箱货柜运载着中国好货随着天猫漂洋过海,被菜鸟全球合作伙伴运抵全球各地。

 

  民之所向,国之所趋。2018年11月,中国在上海举办首届进出口博览会,经贸成果丰硕,共吸引了172个国家、地区和国际组织参会,超过40万名境内外采购商到会洽谈采购;按一年统计,累计意向成交578.3亿美元。

 

  阿里巴巴集团CEO张勇也在首届进博会期间宣布了阿里未来五年的“大进口计划”——阿里将集合数字经济体的力量,在未来5年实现全球2000亿美金的进口额。

 

  “淘宝不止畅通了国际商路,更是海外华人的乡愁寄托。”在倪海清、毛毛等海外华人看来,登录淘宝,就好像依旧身处祖国,一买一卖间血脉维系始终紧密,不曾远离。

责任编辑:郭惠芬